可以联系腾讯公司客服部 说几个你的以前曾经使用过的密码和好友名单 这是唯一出路我以前也有过这样的经历，虽然要花几天时间 但还是行得通地 不要相信他们的话 那些所谓的软件，很多是有木马的；有，阿里钱盾这个软件，每次被盗，安全中心都会提示下载这个软件。
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