外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分外呼分为两个阶段外呼数据的获取以及外呼动作的发起预测型拨号 将整个过程。
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2023年05月31日
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