可以的1首先将手机关机2使用自带的卡针,将手机的机身侧面的SIM卡托取出3使用梅花螺丝刀将OPPOR11机身底部的2颗固定螺丝拆卸下来4OPPOR11后盖通过螺丝与卡扣固定,在第三步拆卸完固定螺丝后,需要借助吸盘;观察是否恢复5备份资料联系人短信等,恢复出厂设置若问题依然存在,可能为硬件故障,请您携带购机发票保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为您解决注本回答适用于OPPO全系列机型;oppo手机恢复出厂设置方法如下操作设备OPPO A9 设备系统ColorOS 111 1点击手机桌面设置按钮2进入设置界面,找到系统和更新按钮3进入系统和更新界面,点击重置按钮4进入重置界面,包括了还原所有设置。