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1、职场没有捷径,好走的路都不是坦途
做全职太太10年养尊处优的罗子君,早就和职场脱节,但为了与前夫争夺儿子的抚养权,罗子君咬牙开始找工作。然而作为一个30+的职场新人,子君自然到处碰壁,这让闺蜜唐晶十分担心,贺涵却如此安慰唐晶:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。”
很多人求之不得的捷径,其实不过是投机取巧,在苦难和挑战面前绕道而行,以求得百发百中的圆满。
但别忘了,挫折,往往是成长的加速器。
失败的人之所以倒地不起,就是因为他们一击即溃,而成功的人之所以无往不胜,恰恰是他们在每一次跌倒后都脱胎换骨,看似节节败退,实则以退为进,因此再度上阵后必将强者愈强。
与其削尖了脑袋耍小聪明,不如先炼就无坚不摧的真本事,在职场上能逢凶化吉,才是屹立不倒的盔甲。
2、交友才能交心,交心才能交易
离婚官司开庭前,子君所有的面试都被拒了,好不容易找到一份便利店售货员的工作,因为和顾客发生冲突,被领导开除了。
此时的子君急需有一份稳定的收入来增加儿子的抚养权争夺的筹码,关键时刻,贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售,对罗子君这种毫无经验的人,连便利店的打杂都干不好,转而做高端销售简直是天方夜谭。
贺函知道子君对这个offer势在必得,干脆面授了自己的经验之谈:
“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”
三百六十行,各自有门路,但本质上销售的都是服务。
赢得客户的信任和依赖,就成功了大半。因为交友才能交心,交心才能交易。无论是以客流取胜的闹市商铺,还是靠声名立脚的高端品牌,做好与顾客的关系维护,保证老客户阵营不流失,才是最高明的选择。
3、先做可以取代所有人的利器再做谁都不可替代的神器
临面试前贺涵还对罗子君说了一句至关重要的话:
“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”
培养所向无敌的能力是职场的核心竞争力法则。
初入新环境,你必须尽快熟悉各个环节,打造自己360度无死角的技能,才能在长江后浪拍前浪的竞争中稳如泰山,然而从唐晶到贺涵,隔着100个职场精英的距离,当然不能就此止步,你仍需挖掘出自己的核心优势所在,并无限化扩大它,直到他们成为你的爪牙和锋芒,你终于可以无可替代。
先做可以取代所有人的利器,再做谁都不可替代的神器,等到你真正强大,你会发现这个世界都好运连连。
4、没有未卜先知的能力就做好万无一失的准备
子君搬家后第一次上班在地铁里被挤掉了高跟鞋,孤立无援地站在地铁站门口打电话求助贺涵,却被贺涵拒绝了,贺涵晚上吃饭的时候给子君讲了为什么不去帮他:
“实战之前,必须预演,以排除一切意外的可能,没有人在乎你所谓的特殊情况,更没有人有心情有时间去听你解释,如果出了问题,那么就一定是你有什么地方没有做好。”
没有未卜先知的能力,就做好万无一失的准备。
知道地铁会挤掉鞋子,就换一双结实不掉的鞋,知道上班高峰会迟到,就预估出堵车的时间早早出门。担心领导对方案A不满意,那就再做一套方案B做备选。
“工欲善其事,必先利其器”,在领导看来,任何意外都是给自己无能的挡箭牌,要学会反省和解决问题的办法。
职场上是一个只看结果不看过程的地方,来去匆匆,时间宝贵,没有人会体谅你的辛苦。
职场就像进入自己的战场,一个人也要活成一支队伍。不能指望所有人对你伸出援手,不要到最绝望的境地才幡然悔悟,原来一切都只能靠自己。
职场如此,企业发展的战场亦是如此,甚至更胜,不前进,不变革就只有慢慢走向消亡。成都博华咨询,面向企业中高层的企业管理培训,集合各大领域中的著名专家,为企业提供精品课程,企业内训,微咨询与委托式咨询服务。为你的企业利其器,做好这万无一失的准备,面对社会发展前进的潜规则。