8月25日中午，全国主流法治媒体“法治海西·平安海西”采访团一行来到天峻县新源镇城西社区采访。据社区居民委员会委员杨海梅介绍，城西社区成立于2003年5月，位于天峻县城镇西边，辖区面积7.67平方公里，现有人口1914户、4462人，是一个以藏族为主体的多民族聚集区。2013年县政府投入资金414.3万元，为城西社区新建建筑面积1493.5㎡的社区综合办公楼，投入配套设施建设30万元，基础设施及硬件建设初具规模。
社区以“筑强阵地，配强队伍，强化服务，健全机制”为着重点，以“贴近藏区实际，突出社区特色”为切入点，以“三强化、四搭建、六结联，打造务实管用现代藏域社区新模式”为落脚点，推进具有藏域特色平安和谐新社区创建工作，打牢根基，助推平安天峻建设。
社区强化责任落实，有效整合资源，强化统筹协调，积极观摩学习，强化探索创新，打造在全州牧区可复制、可推广、务实管用的现代藏域社区。
社区搭建“一站式”便民服务平台，形成功能完善、特色突出、覆盖全面的汉藏双语服务工作“一窗办、一网办、一次办”；
社区全部实行全程代办服务形式，实现行政服务、便民服务制度化；
社区搭建社区矛盾调处平台，形成社区矛调力量多元化。
社区修建了文体娱乐室、民族书屋等各种活动室、老年人日间照料中心等公共服务平台，利用节假日，为社区青少年免费举办计算机、英语等知识培训辅导，拓展社区公共服务平台规范化。
充分利用社区电子屏、手机客户端和新建“藏文手机报”等有效载体，实现信息共享共用；
建立了“移动一键通”服务平台，新建群防群治通讯群，实现治安防范共防共治；
开通法律在线服务移动平台，实现法治社区共学共建，促成服务群众工作信息化。
城西社区以健全完善工作协调机制为抓手，以创新服务方式为载体，全力推进藏区“平安社区”创建。
治安联防，以“户户联防、店店联防”为支撑，全面动员网格治安员、驻区单位治安员和离退休老干部、社区党员、商户志愿者开展信息搜集、隐患报告和重点人员、特殊群体帮扶和商市场治安巡逻、内部安全巡防等工作，打造藏域社区治安联防新成果。
矛盾联调，依托社区矛盾纠纷调解室，在开展矛盾纠纷排查调处联席会及调解纠纷之余，接受咨询、代写文书，缔造“调委会+专业律师+法律志愿者”的矛盾联调新模式。
服务联动，组建以“专业人士为主，双语人士为基”的等6支志愿服务队伍。
活动联办，以平安和谐社区建设宣传活动为主线，协同驻区单位或邀请社区居民共同参与，通过举办文艺汇演、双语知识竞赛、体育健身比赛等居民喜闻乐见的活动，提升群众的知晓率和参与率。
环境联创，以创建“绿色天峻”为责任，充分利用社区地利、人员和资源优势，创造环境联创新风貌。
“下一步，我们将以进一步深化亮点培育示范社区为抓手，不断总结工作经验和做法，按照‘务实管用、可推广、可复制’的要求，围绕群防群治、一站式便民服务、信息平台建设、丰富社区服务等重点工作，努力把社区建设成为管理更加有序、环境更加优美、治安更加良好的平安和谐新社区。”社区居民委员会委员杨海梅说。
作者 | 金勇
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