我是个90后,14年大学毕业当时没有找到合适的工作就想自己创业,首先我想到开网店,就在网上找资料,无意间打开一个网页有个对话框有人跟我聊天,问我是不是想开店什么的,我就跟他聊了我不会操作也没有货源,他说给他一点钱加盟他们,他们可以帮我,可能当时心太热吧,给了八百多就加盟了,本来开开心心的开始我的创业梦,结果人都找不到了,拉黑删除,顿时感觉天旋地转。虽然钱不是很多,但是对于当时刚毕业的我来说是不少。被骗以后不敢给家里人说紧巴巴的借钱过日子,一个机缘巧合的机会,我在人才市场找工作的时候遇到了现在公司的人事部经理,通过他的讲述我知道是有投机取巧的人通过加盟开店来骗取钱财,因为之前的遭遇我也知道大家是有多么痛恨那些骗钱骗子,所以我毅然决然的决定了做这份工作。到现在工作也有两年了,秉着一颗为客户解决困难帮助客户实现开店的原则坚持从事这份行业,就是为了让更多的人不被骗了钱伤了心,今天讲的有点沉重,谢谢大家的支持,我会坚持一直做好服务用心服务客户,真诚对待每一位客户的信任!
讲了挺多,经验还是要分享的包括我们网店怎么开注册步骤,网店怎么装修,怎么上货,怎么运营网店,怎么推广怎么优化,开网店怎么有效提升流量销量这些一直分享中,再次谢谢大家的支持与关注!
步入移动互联网时代,由于以手机为主的移动智能终端设备的广泛普及,无线网络的广泛覆盖,以及互联网技术包括移动支付、商品数字化技术的不断进步,改变了消费者的购买方式。此时的消费者,已经成为了全天候、全渠道、个性化的消费者,他们综合利用线下线上多种渠道完成购买。而且由于无线地图、基于位置的服务LBS等应用的普及,诞生了一大批所谓SoLoMoMe消费族群。
众所周知,通过移动端购物的消费者越来越多。今年的网购大战就充分体现出这一新趋势:移动端销售大增。淘宝天猫在移动端交易额达到243亿元,占到今年总成交额的42.6%;苏宁易购移动端的销售占比达38.9%;京东移动端占总体订单量的40%。电商正在一步又一步的占领着市场,那么他们究竟谁能笑到最后呢?
张勤说,淘宝会联合商家在年轻化、生活化、内容社区化三个大方向来做;蒋凡则表示,手淘要重点做内容化和社区化。
以下是张勤和蒋凡演讲的干货版整理
张勤:淘宝要年轻化、生活化、内容社区化
过去两年发生的主要变化,一是个性化,二是无线化。中国市场的消费升级,消费者在不停地改变,而淘宝网的商品、卖家结构却延续了过去很多年历史的累积。
开淘宝店难吗?说难也难,众多卖家争锋,你我不过是沧海一粟。做淘宝容易吗?说容易也容易!因为我们周围就有许多实实在在的成功案例。兼职的,年龄大一点的,通过学习刻苦钻研,也能轻松出单赚钱。
相信现在很多店铺都处在一种要死不活的状态,偶尔来了一两单,其实现在淘宝上面多达70%的店铺都是死店,没啥流量和销量的。那为什么会出现这种店铺不死不活的局面呢?很多人找出的原因就是淘宝竞争太大,但其实最大的问题就是卖家对淘宝不熟悉,不会做淘宝,不懂怎么运营,不知道相关的细节(很多时候是没有主动意愿去知道)。所以,看看底下几点你有没有中招,这可能就是你店铺要死不活的真正原因吧!
1、不选品、不规划、不布局,一个字:乱
淘宝的小而美这个谈了很长时间了,这绝对不是说说,流量成本越来越高,要求流量越来越精准,店铺标签所起的作用会越来越明显。很多淘宝卖家刚开始做淘宝的时候,碰到的第一个问题,但往往也是最严肃的一个问题就是:我到底应该卖什么。经常有人找我看店铺,我也看不过来,大家可以看文章最下面,联系我,我告诉你们如何进行店铺的自我诊断,自己找到问题。如果已经有了自己的好的资源,那还好说点儿,我厂子里面有啥,或者我店里面有啥,我就卖啥好了。怕就怕那种什么资源都没有,懵逼一样进了淘宝这个大染缸的小卖家们。
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看什么都好,看什么都想卖,结果店铺里面有很多商品,高价的、低价的、韩版的、欧美的……,乱成了一片。举个简单的小例子吧:比如你开始的时候,店铺当中既有300元一件的T恤,也有19.9包邮的T恤。
但是这两种产品的消费者是明显不一样的,他们的人群标签存在这很大的区别。这时候搜索引擎就会一脸懵逼的样子:我擦,你的店铺到底针对的是高端消费者还是低端消费者?
算了,不管你了,你妹的,给你整来高端消费者也不行,低端也不行,又不缺你一个,你还是歇歇吧!
另外一个场景,你会发现更有意思。你是卖母婴用品的,但是刚开始的时候你啥都没有啊,那咋办?刷单!你去平台找刷手去了,但是平台上有大量的刷手都是大学生,都是那些没有工作,收入很低的人。这些人的人群标签:肯定不是宝妈啊(当然我们不排除有宝妈做刷手)。
假设你刷的很牛叉,没有被抓,搜索引擎也开始给你匹配流量!但是因为你刷单的问题,你刷手的标签成为了你的店铺标签,所以很多的大学生、年轻人就被引导进来了,但是这些人进来了,对你的店铺有啥帮助么?
再有就是产品的布局!有的人就是有啥上啥,那不行!你一定要知道,你的店铺当中,有哪些商品是可以作为流量款给你带来流量的,可以上活动。有哪些款是真正给你带来利润的,有哪些款是可以作为形象款突出你产品定位的。这些东西一定要有规划,只有这样,标签才会足够的明确。
2、好的开始是成功的一半儿
刚开始干淘宝的,都会有一个心态:希望自己的店铺能够尽快上线,能够尽快开始做生意。所以很多工作就会很匆忙,比如说:匆忙的做详情页、匆忙的写标题、匆忙的上新等等。全部都是很匆忙的去干。这样就会出现两种可能的局面:一种是弄错了,一种弄漏了,不管哪一种,对于店铺后期的行为都是不好的。
还是举一个简单的小例子吧:比如你写标题的时候。你觉得别人的标题特别好,所以你就把标题直接抄过来了,改了改里面关键词的顺序。但是呢,你的宝贝是日系的,别人的标题里面有韩版这个字,你也把这个字放上了。这样即使这个关键词能够给你带来流量,也是没用的,因为不会转化,反而会影响后面的店铺基础。
再比如,你明明是一款短款的羽绒服,但是呢,在填写宝贝属性的时候,你匆忙,着急,所以这个属性 值就没有反映上去。然后有一个消费者搜索“短款羽绒服”,你虽然是短款的,但是你没有任何的展现机会,为啥?搜索引擎不知道你是短款啊!
3、刷单、买流量、买收藏
这也是好多淘宝店铺经常会犯的错误,在刚刚上线的时候,觉得没有流量啊,没有订单啊,没有权重啊,咋办?刷单!买流量!买收藏!但是除了有一些小类目和冷门类目可以这样做起来外,你会发现大多数类目这都是无效的了。有时候不但没有效果,反而会让店铺越来越没有生机。就像前面提到过的,你刷单,如果人群标签跟你的产品属性不相匹配的话,你刷了也是白刷。再说买流量的事情。大家的理由是:我刚开始刷单,转化率太高了,如果不买流量平衡一下的话,很容易被灭的!
我擦,我想说,谁告诉你的!我新开的店铺,刚刚进来一个流量,这个流量买了,转化率100%,然后我就会被灭?灭泥煤啊!!!不可能的,数据基数小的时候,没有人会理你的。因为那根本不具备可比性。有一个大学,就两个学生,这两个学生都考上研究生了,比率是100%,比清华北大都牛逼!那你能说这个大学就比清华北大好么?
所以,做好基础很重要,但是不要上来就傻乎乎的买流量、买收藏啥的!刷单是必要的,但是你一定要注意的是刷法问题。
4、没有相应的投入计划
完全不花钱就做淘宝,很难!已经不像以前了,在适当的时候,投入一些直通车的费用,一些淘宝客等等,都是很有必要的,所以不管怎么样,你都要有一些相应的投入计划。这个一方面会补充流量进来(不是垃圾流量),另一方面也会淘宝觉得你是认真的在对待这件事情,不是玩玩儿而已。
5、光想着各种黑,不好好的打基础
这个随便说两句吧,因为容易找骂:黑搜索、黑钻、黑技术!哪有那么黑?照照镜子,看看自己黑不黑!做好基础,踏踏实实的,这才是关键!
不知道你的店铺是不是这样子的呢?是就赶快改正过来吧!
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