在淘宝的时候 ，如果 想快速拿到自己 购买的商品，能不能咨询淘店野的收货情况 ，对于那种情况 ，销售人员也会设置一点回复，那么淘宝客服常见的回答和回复是什么呢？
1、安抚客户 感情 。分析 客户 的隐藏需求和形状需求，然后落后 停止公平 启动 。如果 停止，让我们提出未解决的圆案，然后满足 客户的需求，即解决客户的答案。
二、立场 懦弱，客户停止投诉原来 确定 心情 不好 ，所以我们的立场 非常主要 ，否则 会帮助 。当然，那些处理 我们的好 客户服务来确定 稳定的天空，万 不想逆转我们的客户 之间的转移。
3、作为一个更快的人，我们处理 回答问题的速度 更快，这不仅让客户受到尊重，也让我们真诚地提升 到最低。如果 接管 向客户投诉， 必须明确 工作 的委员会，是否适当 接触 解决问题。
四、补偿 多一点。正在支付客户的投诉，很多年前 部门 都是他们的好处 是有益的，是 客户的抱怨 是希望 获得 赔偿 ，我们下面也说过明显的答案，客户立场 不好 ，但 没有说没有赔偿 ，但 我们必须 明确 情况 啊，赔偿 丰富 点不仅给我们带来客户 回答问题解决方案，而且让我们转向 客户倍 忠诚 。
与 通用性相比，归复语有以下几点：
一、亲亲~你拍高的xx小时内会支配你 领货~
二、亲，我们默许xx假如 快递xx如果快递没到，我们不认为你支配 EMS，EMS 天下通晓 ，但 EMS没有包邮哦，要 你挖10元邮费。
三、亲吻，正常xx快递领货后x你有没有意识到这一点（如果你离地区很近， 会推迟到货空吗）。你将来支付货物吗？如果你仔细检查 高度，如果你有 所有的质量答案，七个地方是否没有前提 退货和换货？~
四、亲爱的，异常 内疚 ，邮费由快递私司支付，我们只支付哦，不能为你包邮件，请原谅~
五、亲吻你懦，一般情况 高，xx快递xx达到 ，请耐心 期待 ~ 空儿和快递私司决定实现详细