杀毒软件直接杀毒不就得了么 安装个电脑管家到电脑上 然后使用病毒查杀，对着你的电脑杀毒就行了。
勒索病毒文件可以到爱特数据恢复处理现在新型勒索病毒为GlobeImposter家族勒索病毒及其变种，它会加密磁盘文件并篡改后缀名为TechnoDOCCHAKFREEMANTRUE等形式由于其采用高强度非对称加密方式，受害者在没有私钥的。
回答可以使用CHK文件恢复专家扫描恢复一下，可以快速准确地识别出CHK文件的原文件类型并进行恢复，如mp3mp4jpgbmpgifpngavirmmovmpgwmawmvdocdocxxlsxlsxpptpptxziprarexedllsq。
一般中了勒索病毒或者中木马之后，木马病毒都会破坏系统的，一般杀毒软件是不能解决这些问题的，推荐你使用360杀毒配合360安全卫士对系统进行修复。
你的数据有没有备份我之前也是中过勒索信息，我是直接把备份文件提取出来，然后重装系统，杀毒，把防火墙开启，只开用到的端口，然后再还原数据库。