1、若指的是应用商店的软件自动更新功能，可进入手机应用商店管理设置关闭自动更新即可若指的其他功能，可进入vivo官网vivo商城APP我的在线客服人工客服进行咨询；建议您尝试以下方法解决1进入百度在搜索框搜索您要寻找的软件2从屏幕顶部下滑调出全局搜索，然后搜索应用商店3进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上4在待机桌面点击菜单键；1进入百度在搜索框搜索您要寻找的软件2从屏幕顶部下滑调出全局搜索，然后搜索应用商店3进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上4在待机桌面点击菜单键隐藏图标看一下是否有；vivo手机的应用商店可用来下载安装软件，且在应用商店中的软件均是经过严格审核的，确保安全无病毒，建议平时下载软件都在应用商店下载注我们在手机出厂时内置了一些主流常用的第三方软件如微信淘宝等以及基础。
2、进入百度在搜索框搜索您要寻找的软件从屏幕顶部下滑调出全局搜索，然后搜索应用商店进入桌面上的其他分页或者其他文件夹中找找，长按图标可以移出到桌面上在待机桌面点击菜单键隐藏图标看一下是否有将应用商店隐藏；您的所有应用数据将会被清空，这种方式要谨慎选择第2种情况就是在网上直接搜索vivo应用商店，就可以下载这个软件回答百度和应用商店都不见了提问浏览器应该还有，您直接在浏览器里面搜索就可以回答；vivo应用商店不能使用可能是网络不稳定系统设置异常等导致可以通过以下方法排除更换网络或时间段再使用看看退出vivo应用商店帐户重新登录进入手机设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置，此操作是不会丢失手机里面的。
3、必备工具智能手机一部以小米note3手机为例1在手机桌面找到“浏览器”，点击打开 2在浏览器界面找到“百度”，点击打开 3在搜索框内输入“vivo应用商店官网”，点击“百度一下”4选择第一个标有“来自官方”；步骤1确认软件信息 非应用商店下载可前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用出现频率不高可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察步骤2升级系统版本 系统新；可以在手机上打开其自带的应用商店进入，在搜索栏中输入需要下载的应用软件点击下载下载完成系统在弹出的安装界面点击安装就可以了具体的下载安装方法如下1在该手机的屏幕界面上找到应用商店，点击应用商店进入2进入；1查看手机桌面，找到应用商店图标即是应用商店2在vivo手机桌面如未找到应用商店程序，则可以进入vivo手机论坛进行查找应用程序3在论坛下载应用商店程序，安装即可找到手机应用商店4在vivo手机官网重新更新手机系统，即可。
4、进入vivo互联网产品下载地址，可下载应用商店游戏中心浏览器互传vivo互联网下载地址index；1在此品牌手机上，直接在手机上找到手机自带的应用商店并打开2进入以后，如果有指定的软件或者游戏需要下载，可以使用搜索栏输入软件或者游戏名称3输入软件名称或者游戏名称自动列出搜索结果，结果中选择对应的软件或者；vivo应用商店不能正常进入，可以按以下方法解决1在手机屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速”关闭后台运行软件2尝试关机重启后重新打开软件3进入设置更多设置应用程序全部找到该程序清除数据后再使用4。
5、vivo手机内置应用商店软件不支持卸载，可以从屏幕底部中间往上滑后停顿调出后台应用部分机型需点击左键，按住软件图标上滑，即可关闭后台运行的应用；vivo手机中的应用商店软件是系统软件，在出厂时则已经安装在手机中，建议在手机桌面中查看即可也可以在手机桌面中向下滑动，进入全局搜索，搜索应用商店即可若通过全局搜索方式可以进入应用商店界面中，但是无法在手机桌面中查。