今年以来，北京市发生各类电信诈骗案件2.7万余起，其中涉案百万元以上的120余起，较为突出的是电话冒充公检法诈骗、QQ冒充熟人诈骗、网络投资诈骗、网络交易诈骗、电话假绑架诈骗、机票改签诈骗等。北京警方提醒广大市民，遇到可疑电话、短信、微信要坚决做到不联系、不相信、不汇款。
遇机票退票改签付费
要通过官方渠道确认
案例：9月，小张接到一条短信，称其订购的机票因飞机故障需改签，便拨打短信上的电话号码跟对方联系。对方称，必须先进行转账操作，才能将银行卡与航空公司账号绑定，再进行改签。小张按照对方要求进行转账操作，系统显示转账成功。小张后询问对方情况，对方称转账不成功，让领导解决，并将电话转接到另一男子处。该男子称，退款需换另一张银行卡，并要求小张重复前面的操作。小张再次操作完，发现被骗，立即报警。
分析：不法分子从非法渠道获取事主购买机票信息后，假冒客服与事主进行联系，实施诈骗。
防范：市民如果收到退票或改签通知短信，不要轻信短信中留的客服电话，一定要拨打114查询核实客服电话是否存在。因航空公司原因，原定航班取消后进行机票改签，不需要支付任何费用，只要提到收费的都是涉嫌诈骗的行为，而且改签不会通过ATM机或其他非接触方式办理，而是需要到机票代售点或航空公司柜台现场办理。
遇QQ熟人称需要钱用
要核实清楚再去转账
案例：今年9月，在国外留学的“女儿”用QQ联系事主，说她们学校正在办一个特训班，学费5万元。“女儿”还留下了“学校教务处主任”的电话。受害人拨打那个电话，跟一名自称是“学校教务处主任”的女子咨询特训班的情况。“学校教务处主任”回答了受害人问题后，提供了一个银行账号让其汇钱。汇款后，“学校教务处主任”又以受害人的“女儿”报名超时为由，向事主索要8万元人民币。这时，受害人才明白自己被骗了。
分析：犯罪嫌疑人事先通过网络查到在国外的中国人，通过木马病毒盗取对方QQ账号、密码等信息，通过交流获取对方个人情况、留学情况等资料，用于后续诈骗活动。
防范：在国外的中国人不要随意接收陌生人在互联网上发来的文件，防止因中木马病毒导致QQ号码被盗，更不要向陌生人泄露个人及亲朋好友信息。若发现QQ号码被盗，及时修改密码并告知QQ上的亲朋好友。家人若遇到国外亲人提出经济上的要求时，要通过可靠方式联系核实。
遇保险续费、积分兑奖、网银升级
要通过官方平台核实
案例：今年9月，事主赵先生收到自称“中国平安”发来的短信，内容是“续保可以打折，原价6000元，现价5841元”，短信里还有一个续保的网址。赵先生曾购买过“中国平安”的保险服务，觉得网银转账挺方便的，就试着点击了网址并付费。此后，赵先生连续几天不断的收到相同的短信，都显示是“中国平安”发送，通知“扣款失败”，短信里还有那个网址。赵先生再次点开网址，输入了自己的银行卡卡号和密码。随后，他发现自己被骗了。
分析：保险续费诈骗案目前呈高发态势，不法分子冒充保险公司、各大银行、移动运营商，以保险续费、网银升级、积分兑换等理由发送短信，要求事主登录短信中的网址，输入自己的银行账号、密码等信息，盗刷事主钱财。
防范：市民接到此类信息后，一定要拨打官方客服电话或者登陆官方网站进行核实，不能点击短信内容上的网址，更不要输入自己的银行卡账号及密码，以防上当受骗。