锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用，如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请不要着急，尝试按照下面的方法来处理~手机系统为ColorOS 11及以上版本 部分机型可使用恢复模式Recovery重置手机，取消锁屏密码，手机；三请确认是否开启了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法点击多用户头像切换四恢复出厂设置如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们；可以通过指纹解锁进入手机，通过设置指纹与密码更改密码，将设置的另外一个锁屏密码更改并记录下来 确认你的手机开启了查找手机功能如果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机联网的状态，可以使用注册的云服；2 选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定3 根据页面提示，输入新的锁屏密码4 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可；忘记锁屏密码处理方法情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次；如果您使用的是华为手机，确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤。
若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法情况一忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”若是设置的图案密码，5次错误密；3请确认是否开启了多用户如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法点击多用户头像切换4恢复出厂设置如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以；解锁方法如下1首先将手机完全关机，然后按特定组合键进入手机Recovery模式2利用“音量+”和“音量”将光标定位到“清空所有数据”项，并按“电源键”或“搜索”键进行确认3在接下来打开的界面中选择“是的。
以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可 锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可若以上方法仍然不能解决问题，请提前备份好数据，携带。
